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Le Partenaire M&A des Acteurs du BPO et des Centres d'Appels

Cession, Acquisition, Conseil en fusions-acquisitions.

 POURQUOI SYNERGY BPO CAPITAL ?

  • Seul cabinet M&A 100% spécialisé BPO/Centres d'appels

  • 25 ans d'expérience opérationnelle (ex-CEO groupes BPO)

  • Track record : Deals de 100 à 1000+ agents réalisés

  • Réseau international d'acheteurs et vendeurs

  • Confidentialité absolue garantie

Services

Nos Services 

🔹Cession d’Entreprise (Sell-Side M&A)

Vous êtes dirigeant et souhaitez céder votre entreprise dans les meilleures conditions ? Nous valorisons votre société et identifions des acquéreurs sérieux et stratégiques, garantissant une transition fluide et optimale.

🔹 Acquisition Ciblée (Buy-Side M&A)

Vous souhaitez croître en acquérant des entreprises dans le BPO ?

SBC vous accompagne dans l’identification, l’évaluation et la négociation de cibles stratégiques adaptées à vos ambitions.

🔹 Évaluation et Conseil Stratégique

Nos experts réalisent des audits de valorisation et proposent des stratégies adaptées pour maximiser la valeur de votre entreprise avant une transaction.

 

Synergy BPO Capital : L’Expertise M&A dédiée au Secteur du BPO et des Centres d’Appels

Accompagner la Transmission et la Croissance des Acteurs du BPO

Dans un marché en constante évolution, Synergy BPO Capital (SBC) se positionne comme le partenaire stratégique des entreprises du BPO et des centres d’appels, souhaitant céder ou acquérir des structures performantes.

Nous accompagnons les dirigeants, investisseurs et groupes internationaux dans leurs projets de fusion-acquisition, en apportant expertise sectorielle, méthodologie rigoureuse et une approche personnalisée.

Une équipe d'experts réunie autour de Philippe, qui cumule 25 ans d'expérience en direction générale de groupes internationaux d'outsourcing. Son parcours l’a conduit à piloter aussi bien des acquisitions que des cessions de centres d’appels, lui conférant une expertise approfondie en fusion-acquisition et gestion stratégique du secteur.

Expertise

NOTRE AVANTAGE : L'EXPERTISE DE L'INTÉRIEUR

  • Contrairement aux cabinets M&A généralistes :  Spécialisation 100% BPO/Contact Centers Notre founder a dirigé des groupes BPO internationaux pendant 25 ans. Nous parlons votre langage : CSAT, AHT, FCR, attrition, pricing models.

  • Valorisation Réaliste du Secteur Nous connaissons les multiples sectoriels réels (EBITDA x3-7 selon profil). Pas de survalorisation irréaliste qui fait échouer les deals.

  • Réseau d'Acheteurs Qualifiés Accès direct aux groupes BPO, fonds d'investissement et consolidateurs actifs dans le secteur (Europe, Maghreb, Amérique).

  • Confidentialité Absolue Gestion ultra-discrète adaptée aux enjeux sensibles du secteur (clients, concurrents, équipes).

  • Rapidité d'Exécution Nous comprenons les opérations immédiatement. Pas de phase d'apprentissage = deals bouclés plus vite.

Des Transactions Réussies dans le BPO et les Centres d’Appels

Fusion entre deux acteurs du BPO pour créer un leader régional

Mission : Accompagnement de la fusion entre deux entreprises de BPO complémentaires opérant au Maghreb.
Résultat : Structuration du deal, harmonisation des processus et création d’un acteur majeur de 1300 agents, générant des synergies financières et opérationnelles.

Cession d’un centre d’appels spécialisé en relation client

Mission : Accompagnement d’un opérateur de centre d’appels de 100 positions basé en France dans la cession de son activité à un groupe international.
Résultat : Identification d’un acquéreur stratégique, négociation des conditions de vente et sécurisation d’une transition optimale pour les employés et les clients.

Valorisation d’une entreprise avant cession

Mission : Audit et conseil stratégique pour un prestataire de services clients souhaitant optimiser sa valorisation avant de rechercher un acquéreur.
Résultat : Recommandations d’optimisation des coûts et amélioration des indicateurs financiers, permettant d’augmenter la valorisation de 25% avant la mise en vente.

RÉSULTATS PROUVÉS

Transactions réalisées : Cessions, Acquisitions, Fusions Tailles traitées : De 50 à 1300+ agents Secteurs : BPO, Contact Centers, CX Outsourcing Zones géographiques : France, Maghreb, Europe, International

Formulaire de prise de contact

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Questions fréquemment posées

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